Ein Artikel ist beschädigtAktualisiert a month ago
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Bitte schreibe dazu eine E-Mail über das Kontaktformular (Betreff: Reklamation) mit Fotos des Defekts. Du kannst den folgenden Text nutzen:
Hallo grnk-Team,
leider ist ein Artikel meiner Bestellung #[Bestellnummer] vom [Datum] beschädigt.
Beschädigter Artikel:
Beschreibung des Defekts:
Ist der Artikel benutzt oder neuwertig?:
Im Anhang finden sich Fotos des Defekts.
Viele Grüße
Wir prüfen deine Reklamation anhand der Bilder. Nach der Prüfung legen wir fest, ob eine Rücksendung erforderlich ist.